Техническое сопровождение
Проект "Давай подключимся" требует постоянного внимания и технической поддержки
Поддержка участников проекта "Давай подключимся".
Проект "Давай подключимся" требует постоянного внимания и технической поддержки. Телефоны, которыми пользуются участники, со временем могут выходить из строя или нуждаться в настройке. Поэтому волонтеры регулярно выезжают к пожилым участникам проекта.
Во время таких визитов многие проблемы удается решить на месте. Если требуется более сложная настройка или ремонт, устройство забирают, чтобы вместе с координатором проекта провести необходимую диагностику, восстановить работу телефона и вернуть его владельцу. В этом месяце несколько устройств были успешно настроены и вновь переданы участникам.
Встречи проекта "Давай подключимся" проходят два раза в неделю. Благодаря проекту люди из разных городов и небольших поселков могут регулярно встречаться онлайн, общаться, участвовать в тематических встречах и оставаться частью жизни общины. Для многих пожилых участников такой формат особенно важен, поскольку позволяет поддерживать общение и получать новые знания, не выходя из дома.